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Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

Todos os líderes bem-sucedidos têm uma coisa em comum: leram o livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” de Dale Carnegie

Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

Todos os líderes bem-sucedidos têm uma coisa em comum: leram o livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” de Dale Carnegie

Princípio 12 – Se Estiver Errado Admita-o Rapidamente e Enfaticamente

Como conquistar as pessoas para a sua forma de pensar

Carnegie conta uma história em que leva o seu cão ao parque sem coleira ou focinheira, e depara com um polícia que o repreende, pois estava a ir contra a lei. Nas próximas vezes em que Carnegie levou o cão passear, manteve-o na coleira, mas o cão não gostou. Então, da próxima vez, Carnegie deixou o cão correr livre. Quando se encontrou com o mesmo polícia, sabia que estaria em apuros.

Em vez de esperar que o polícia o começasse a repreender, falou primeiro dizendo que o tinha apanhado em flagrante, que era culpado e não tinha desculpas, e que o polícial também já o havia avisado. O polícia respondeu num tom suave, dizendo a Carnegie que estava exagerando e que poderia levar o seu cão a passear para o outro lado da colina onde não o veria.

Se soubermos que seremos repreendidos de qualquer maneira, não é muito melhor fazermos nós próprios do que deixar os outras fazerem?

Com a rápida e entusiasta admissão de culpa de Carnegie, este deu ao policial um sentimento de importância. Depois disso, a única maneira de o policial nutrir a sua autoestima, era ter uma atitude de perdão e mostrar misericórdia.

Qualquer um consegue defender os seus erros - e a maioria o faz - mas ao admitir os nossos erros, isto eleva os outros acima do rebanho e dá uma sensação de nobreza e exultação. DALE CARNEGIE

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