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Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

Todos os líderes bem-sucedidos têm uma coisa em comum: leram o livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” de Dale Carnegie

Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

Todos os líderes bem-sucedidos têm uma coisa em comum: leram o livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” de Dale Carnegie

Princípio 28 – Dê à Outra Pessoa uma Reputação Elevada de Viver

Como mudar as pessoas sem despertar ressentimentos

Semelhante a apelar aos motivos mais nobres dos outros, dar a outra pessoa uma reputação elevada de viver, incita o desejo de atender a essas expectativas.

Carnegie oferece um exemplo de um mecânico chamado Bill, cujo trabalho se tornou insatisfatório. Em vez de repreender ou ameaçar Bill, o gerente da oficina chamou Bill ao seu escritório e disse-lhe:

"Bill, é um bom mecânico, está no ramo há muitos anos e recebemos vários elogios pelo bom trabalho que tem feito. Ultimamente o seu trabalho não está de acordo com seus melhores padrões a que estamos habituados, e pensei que gostaria de saber o que penso, já que foi um mecânico tão notável no passado.”

O resultado? Bill voltou a ser um mecânico rápido e completo com a reputação que o gerente lhe dera para viver.

Se deseja melhorar uma pessoa num determinado aspeto, aja como se essa característica específica da pessoa já fosse uma das suas características marcantes. DALE CARNEGIE

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